Tilaus- ja toimitusehdot
Yleistä
Black Smoke Arenan verkkokaupan tuotteet ovat Black Smoke Arena projektin kannatustuotteita. Tuotteiden ostamisella tuet Black Smoke Arena projektin toimintaa ja kehitystä.
Verkkokaupan teknisestä ylläpidosta ja toimivuudesta vastaa Black Smoke Oy. Tuotteiden myyjänä toimii Kannuksen Moottorikerho Ry. Myyjän tiedot näkyvät myös maksutapahtuman yhteydessä sekä tilauksen kuitissa.
Pidätämme oikeuden muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.
Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€). Kannuksen Moottorikerho Ry ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten tuotteiden hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa.
Maksutavat
Maksut välittää turvallisesti Stripe. Käytettävissä olevia maksutapoja voivat olla esimerkiksi:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- MobilePay
- Klarna
Saatavilla olevat maksutavat voivat vaihdella asiakkaan sijainnin, laitteen sekä maksupalveluntarjoajan ehtojen mukaisesti. Maksunsaajana asiakkaalle näkyy Kannuksen Moottorikerho Ry ja/tai Black Smoke Arena maksutavasta riippuen.
Toimitus
Kaikki tuotteet valmistetaan tilauksesta (Print-on-Demand), minkä vuoksi tuotteita ei valmisteta tai varastoida etukäteen. Tilauksen valmistus aloitetaan mahdollisimman pian maksun vastaanottamisen jälkeen. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kassalla tilauskohtaisesti ennen tilauksen vahvistamista. Tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla.
Tilauksen peruuttaminen
Tilauksen voi peruuttaa veloituksetta ennen kuin se on siirretty tuotantoon tai lähetetty. Peruutus tulee tehdä sähköpostitse asiakaspalveluumme. Kun tuotteen valmistus on aloitettu tai tilaus on lähetetty, tilausta ei ole enää mahdollista peruuttaa.
Peruutuspyynnöt tulee lähettää osoitteeseen: info@blacksmokearena.fi
Vaihto- ja palautusoikeus
Kaikki tuotteet valmistetaan asiakkaan tilauksen perusteella (Print-on-Demand), minkä vuoksi niillä ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta.
Tuotteet ovat Black Smoke Arena projektin kannatustuotteita, joita ei valmisteta valmiiksi varastoon. Tästä syystä tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta esimerkiksi väärin valitun koon tai muun asiakkaan tekemän valinnan perusteella.
Mikäli toimitettu tuote on valmistusvirheellinen, vaurioitunut kuljetuksen aikana tai poikkeaa olennaisesti tilatusta tuotteesta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Virheelliset tuotteet korvataan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Vastuunrajoitus
Black Smoke Arena, Black Smoke Oy tai Kannuksen Moottorikerho Ry eivät vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä.
Yhteystiedot
Tuotteiden myyjä
Kannuksen Moottorikerho Ry
kannus@blacksmokearena.fi
Verkkokaupan tekninen ylläpito
Black Smoke Oy
kokkola@blacksmokearena.fi
Asiakaspalvelu
info@blacksmokearena.fi
